aksessuarmonetadostavkamedalikonamarketbanknotakoshelekskidkanabor serebro postal-stamp Created with Sketch. postcard-back Created with Sketch.
8 800 222-92-08 (бесплатно по России)
+7 920 819-17-17 (менеджеры интернет-магазина)
+7 (495) 256-33-63 (для жителей Москвы)
clock icon
пн-сб: 10:00-18:00
вс: 10:00-16:00
Отправка заказа на следующий день

Статусы заказа

В этом разделе Вы можете найти всю интересующую информацию о нашем магазине, способах доставки и оплаты, системах скидок и т.д.

Статусы заказа
Новый

Заказ зарегистрирован в системе и обрабатывается менеджером.

Формируется

Заказ находится в стадии комплектации.

Собран, формируется к отправке

Заказ сформирован и готовится к передаче службе доставки.

Отправлен

Заказ находится в процессе доставки выбранным Вами способом.

Готов к самовывозу

Заказ находится в пункте выдачи.

Особенности самовывоза из Москвы

  • Время работы: только воскресенье c 10 00 до 12 00

  • Доступно для заказов свыше 1 000 

Особенности самовывоза из Орла

  • Самовывоз доступен в часы работы магазина

  • Заказы хранятся в течение трех дней

  • Если заказ не будет выкуплен, пользователь будет лишен возможности делать покупки в интернет-магазине

Не выкуплен

Не была произведена предоплата заказа в течение 48 часов, либо заказ не был получен и оплачен в течение установленного срока хранения. В этом случае заказ был расформирован, а пользователь лишен возможности делать покупки в интернет-магазине.
Подробнее о порядке и способах оплаты

Выполнен

Заказ получен покупателем

Отменён

Заказ отменен самим пользователем или администратором интернет-магазина по запросу пользователя, а также в случае невыкупа заказа.

Остались вопросы?

Вы можете задать любые интересующие Вас вопросы, касающиеся наших услуг, работы сайта или сотрудничества.

Задать вопрос